Vastaamon tilanteesta
Olen lukenut surullisena psykoterapiakeskus Vastaamon tietomurron kohteeksi joutuneiden viestejä. Toivon valtavasti voimaa kaikille tämän vakavan rikoksen uhreille. Tietomurto koskee jopa 40 000 ihmistä ja näiden läheisiä, ja joukossa on myös alaikäisiä. Todella alhainen ja julma rikos.
Rikoksen uhrit ovat saaneet hirveän taakan hartioilleen. Toivon, että me muut voisimme ottaa sitä heiltä pois. Nyt ei riitä, että viranomaiset jakavat vinkkilistoja kymmenestä kohdasta, joiden mukaan toimia - tee rikosilmoitus, soita tänne, tee sitä ja tätä. Nämä kaikki ovat tärkeitä asioita. Mutta identiteettivarauksista seuraavien lisävahinkojen estämistä ei saa jättää näin kohtuuttomassa tilanteessa kunkin ihmisen omalle vastuulle.
Jos talo palaa, emmehän me jätä talon asukasta sammuttamaan sitä yksin. Entä, jos uhri ei pysty tai osaa? Rikosuhripäivystys on yleensä tärkeä apu, mutta se on ylikuormittunut. Yhteiskunnan tulee tarjota kohdennettu apu ja palvelu näille uhreille asioiden selvittämiseen ja traumasta selviämiseen. Tarvitaan kriisiapua, lisättyä puhelinneuvontaa, käytännön apua ja ohjausta, hyvin matalalla kynnyksellä.
Myös muun yhteiskunnan täytyy kantaa vastuunsa. Esimerkiksi pikavippiyhtiöt eivät saisi tässä valtavassa tietomurtotilanteessa myöntää lainaa pelkällä henkilötunnuksella. Näissä palveluissa on nyt kohonnut väärinkäytön riski. Samoin monet uhrit tarvitsisivat nyt yksinkertaista tukea toimeentuloon, sillä kortit täytyy sulkea. Poliisin täytyy myös ottaa tilanne äärimmäisen vakavasti: vuodetut tiedot voivat identiteettivarkauksien ohella aiheuttaa häirintää, uusia kiristysyrityksiä tai muuta psyykkistä väkivaltaa. Uhrit tarvitsevat pitkäkestoista suojelua ja apua.
Me kaikki voimme tukea tietomurron uhriksi joutuneita. Voimme kuunnella, tukea ja vähentää sanoillamme ja teoillamme mielenterveyspalveluiden käytöstä johtuvaa stigmaa. Psykoterapiassa käynti on normaalia ja vastuullista oman terveyden hoitoa, eikä siellä puhuttuja asioita ole syytä hämmästellä tai tuomita. Lisäksi meidän täytyy vaatia muutosta yrityksiltä ja yhteiskunnalta. Kaikkiin palveluihin tulee varmistaa tietoturva ja yksityisyys. Tämä ei saa tapahtua enää koskaan.
